A través de las diversas plataformas en redes sociales usuarios continúan quejándose de las fallas en los cajeros automáticos.
Desde el pasado mes de diciembre esta condición fue dándose paulatinamente y según señalamientos de los usuarios; los cajeros fuera de servicio o con fallas prevalece aún principalmente en la zona centro y en algunas tiendas de autoservicio y centros comerciales.
La lista de dispensadores de dinero con más fallas, según usuarios son: Santander, Banorte, Scotiabank y BBVA Bancomer.
Cabe hacer mención, que una de las fallas que más problema y molestia causa a los usuarios; es la retención de la tarjeta o «plástico» (como lo llaman los bancos), y esto les obliga a reportar al número telefónico de la institución bancaria para realizar el reporte y posterior acudir para recuperar su tarjeta (en la mayoría de las ocasiones con costo para el cliente) y así poder continuar con sus operaciones.
Por: Pedro Pablo Arellano Ortiz.